안녕하세요, 지플래너 팀입니다.
저희 지플래너 앱을 이용해 주시는 모든 분들께 감사드립니다. 사용자 여러분의 개인 정보 보호와 데이터 관리는 저희에게 매우 중요한 부분입니다. 이에 따라, 사용자 계정 및 관련 데이터를 삭제하고 싶으실 경우 어떻게 진행해야 하는지 명확하게 안내해 드리고자 합니다.
계정 삭제 요청 방법
지플래너 계정 삭제를 요청하는 방법은 두 가지가 있습니다.
- 이메일 요청:
- 지플래너 앱 내에서 사용자 코드를 복사합니다.
- 복사한 사용자 코드를 포함하여 gplanner.app@gmail.com으로 계정 삭제를 요청하는 이메일을 보내주세요.
- 앱 내 서비스 문의:
- 지플래너 앱 내의 '서비스 문의' 기능을 통해 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다. 이 경우에도 본인의 사용자 코드를 함께 남겨주시면 더 신속하게 처리할 수 있습니다.
계정 삭제 요청이 접수되면, 본인 확인 절차를 거친 후 요청하신 계정 및 관련 데이터 삭제를 진행합니다.
삭제되는 데이터 및 보관 정책
계정 삭제 요청 시, 지플래너 앱에 저장된 사용자 계정 정보와 관련된 대부분의 데이터는 삭제됩니다. 여기에는 앱 사용 기록, 설정 정보 등이 포함될 수 있습니다.
데이터 유형 및 보관 기간에 대한 자세한 내용은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.
위 링크를 통해 지플래너의 개인정보처리방침을 확인하시면, 어떤 유형의 데이터가 삭제되고, 법적 의무 또는 서비스 제공을 위해 추가적으로 보관될 수 있는 데이터는 무엇인지, 그리고 해당 데이터의 보관 기간에 대한 상세한 정보를 확인하실 수 있습니다.
저희 지플래너는 사용자 여러분의 개인 정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 위 안내된 방법을 통해 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
지플래너 팀 드림